Leads sind potenzielle Kunden oder Interessenten, die ihr Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben und Informationen über sich selbst hinterlassen haben. Diese Informationen können Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere relevante Angaben umfassen. Leads sind oft das Ergebnis von Marketingaktivitäten wie Anmeldungen für Newsletter, das Ausfüllen von Kontaktformularen auf Webseiten oder das Herunterladen von Ressourcen wie E-Books oder Whitepapers. Die Erfassung von Leads ist ein wichtiger Schritt im Vertriebs- und Marketingprozess, da sie als potenzielle Käufer identifiziert werden, die weiter qualifiziert und in Kunden umgewandelt werden können.

(Leads sind Interessenten oder potenzielle Kunden, die Informationen über sich selbst hinterlassen haben.)